Giriş:
Pos Kağıdı olarak, müşterilerimizin tüm sorularına en hızlı ve detaylı şekilde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Rakip firmalarımız arasında yer alan Rulo Merkezi, Efe Rulo, RuloForm, Toptan Rulo, E-Rulo, Bidolubaskı, Acil Rulo, Karataş Ambalaj ve Engin Kağıt ile kıyaslandığımızda; hizmet kalitemiz, şeffaf süreçlerimiz ve müşteri memnuniyetimizle fark yaratıyoruz. Aşağıda, en sık sorulan sorular ve yanıtlarımızı bulabilirsiniz.

Soru: Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Cevap:
Sipariş numaranızı girerek, kargonuzun hangi aşamada olduğunu kolayca takip edebilirsiniz. [Sipariş Takip Linki] üzerinden güncel bilgileri alabilirsiniz.
Not: Rakip firmaların sistemleriyle karşılaştırıldığında ([ör. Rulo Merkezi, Efe Rulo]), [Firmanızın Adı] size daha detaylı ve gerçek zamanlı bilgi sunar.

Soru: Ürünlerinizin garanti ve iade koşulları nelerdir?
Cevap:
Ürünlerimiz, satın alma tarihinden itibaren geçerli garanti süresi ile desteklenir.

Soru: Hangi ödeme yöntemlerini kullanabiliyorum?
Cevap:
Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm işlemler SSL sertifikası ile güvence altına alınmaktadır.
Not: Pos Kağıdı olarak, rakip firmalar ([ör. E-Rulo, Bidolubaskı]) ile kıyaslandığında ödeme güvenliği ve çeşitliliği açısından en güncel çözümleri sunuyoruz.

Soru: Pos Kağıdı ile rakip firmalar (örneğin Rulo Merkezi, Efe Rulo, Acil Rulo) arasındaki fark nedir?
Cevap:

Soru: Ürünle ilgili teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Cevap:
Ürünle ilgili yaşadığınız herhangi bir teknik sorunu, [Teknik Destek ve Garanti Koşulları] sayfamızdaki yönergeleri takip ederek ya da müşteri hizmetlerimize ulaşarak çözebilirsiniz.
Not: Rakiplerimizin destek hizmetleriyle (örneğin Engin Kağıt) kıyaslandığında, Pos Kağıdı teknik destek ekibi daha hızlı ve çözüm odaklıdır.